Lada Haisová je spolumajitelkou a ředitelkou vzdělávací společnosti POSITIVE a také duchovní matkou konference ZÁKAZNÍK 2030, kterou před deseti lety přivedla k životu.
Díky ekonomickému vzdělání měla vždy blízko k byznysu a k tomu, co se skutečně děje uvnitř firem. Společně se svými kolegy se proto v POSITIVE dlouhodobě snaží zachytit změny dřív, než se z nich stanou „povinná témata“ a převádět je do vzdělávání, které firmám pomáhá reagovat na nové zákazníky, nové generace zaměstnanců, technologie i proměnu samotného leadershipu.
Právě z této potřeby vznikla i konference ZÁKAZNÍK 2030. Ne jako další akce o zákaznické zkušenosti, ale jako prostor pro diskuzi nad tématy, která ukazují, jak změny ve společnosti, technologiích a chování lidí proměňují byznys. A především jako konference o potřebě změny mindsetu. Nové podmínky často nevyžadují jen nové nástroje, ale úplně jiný způsob přemýšlení.
Ladu baví propojovat světy, které se často řeší odděleně – zákazníky, zaměstnance, byznys a vzdělávání. A hledat témata i lidi, kteří dokážou firmy inspirovat k tomu, aby se na budoucnost nepřipravovaly až ve chvíli, kdy už je tady.