Budoucnost komunikace je v personalizaci obsahu!
Zatímco pro řadu firem je dnes pokročilá personalizace stále jen volitelným doplňkem, trh se mění neuvěřitelnou rychlostí a brzy se z ní stane absolutní standard. Zákazníci jsou přehlceni obsahem a obecná, masová sdělení bezmyšlenkovitě ignorují. Obyčejné oslovení křestním jménem v e-mailu už dávno nestačí.
Kam se tedy komunikace posouvá? Budoucnost patří technologiím, které se v reálném čase přizpůsobí konkrétnímu člověku, jeho aktuální situaci a fázi zákaznické cesty a rovnou mu umožní reagovat, nakoupit nebo si rezervovat schůzku.
Simona ukáže, jak to celé funguje v praxi díky technologii Weboutu (Fourtly). Sílu inovativního přístupu dokládají výsledky pro významné klienty – od nejnovějších projektů pro Volvo a amerických klientů v čele s Epic Venues přes mezinárodní kampaně pro Notino v šesti zemích, interaktivní video pozvánky na eventy v České spořitelně až po gamifikovanou kampaň pro Spartu, která přilákala přes dva miliony zhlédnutí a u konferenčních kampaní přinesla desetinásobnou míru prokliku. Personalizace může být extrémně účinná, přinášet reálné obchodní výsledky a zároveň plně ohleduplná k soukromí díky zpracování dat přímo v zařízení uživatele.
Simona má silného podnikatelského ducha a dlouhodobě ji fascinují nové technologie, inovace a startupové prostředí. Do Weboutu (Fourtly) ji přilákal unikátní potenciál produktu, který díky personalizaci obsahu dává zcela nový rozměr komunikaci se zákazníkem. V oblasti B2B prodeje a péče o klienty se pohybuje řadu let – dříve vedla obchody ve firmách jako wflow.com či Direct Group a stojí také za platformou Leadagent.cz. Ve své práci se neustále soustředí na hledání nových cest, jak překonávat očekávání zákazníků, dodávat reálnou hodnotu s dlouhodobým přínosem a budovat pevné obchodní vztahy.
Webout (Fourtly) je český startup, který dokázal přesvědčit nejen klienty, ale i silné investory – v roce 2026 Webout získal seedovou investici 1,65 milionu eur od Seed Starteru, JIC Ventures a Energy Venture Pals a naplno realizuje svou strategickou expanzi, nejen do USA se založením pobočky v Silicon Valley, ale i po celé Evropě.
