Inovace zaměřené na zákazníka – co-creation jako nástroj inspirace
Co když zákazník není jen příjemcem konečného produktu, ale také jeho spolutvůrcem? Tohle je jedna ze strategií, kterou se v LEGO řídí. Zákazníka zde vnímají jako zdroj inspirace, spolutvůrce a člena komunity – jako někoho, kdo může ovlivnit podobu konečného výrobku a aktivně se podílet na jeho vzniku. Adriana Jahňáková nasdílí, jak zákazníci LEGO dostávají prostor pro vlastní kreativitu a jakými aktivitami se mohou zapojit do procesu tvorby. Dozvíte se, jak si i vy můžete postavit svou budoucnost.
Adriana Jahňáková má 29 let zkušeností z vrcholových exekutivních pozic v několika globálně úspěšných firmách, jako Procter & Gamble, Coca-Cola a Plzeňský Prazdroj. Posledních 11 let pracovala ve společnosti LEGO, nejdřív jako generální manažerka pro Česko a Slovensko a naposled jako viceprezidentka pro globální marketing v LEGO centrále v Dánsku. S rodinou žila a pracovala v 6 zemích na různých lokálních, regionálních a globálních pozicích, kde vedla mezinárodní marketingové i mezioborové týmy.
Ve své práci propojuje marketingovou a business expertízu s inovativním myšlením a porozuměním zákazníkům, díky čemuž úspěšně pomohla uvést na trh desítky produktových i marketingových inovací. Ty přinesly nejen růst tržního podílu, ale i silné a smysluplné vztahy s partnery a spotřebiteli. Je mnoholetou mentorkou v několika mentoringových programech zaměřených na podporu a rozvoj ženského talentu.
Nyní se věnuje mentoringu pro lídry v korporacích, neziskovém i podnikatelském sektoru. Její silnou stránkou je autentické vedení lidí, strategické myšlení a schopnost hledat win-win řešení – vždy s nadhledem a špetkou humoru.
