Banka v kapse, z internetu do mobilu! Co vykouzlila mBank pro své klienty nového?
První nízkonákladová banka u nás oslavila loni 10 let od spuštění svých služeb v České republice. Jako první nastartovala bankovní revoluci: bez zbytečných poplatků, se samoobslužnými kanály, jako jsou internet a mobilní telefon. Změny v klientských preferencích a jejich dopad na retailové bankovnictví jsou zřejmé a proto vize banky do budoucna jasná – mobilní bankovnictví. Každý třetí je dokonce přesvědčen, že v budoucnu mobilní bankovnictví nahradí internetové bankovnictví. Aktuálně mBank uvádí na trh revoluční novou mobilní aplikací založenou na maximální jednoduchosti, bezpečnosti a minimalistickém designu“. Co dalšího má v kapse?
V mBank má na starosti klientskou akvizici, depozitní produkty, karty a pojištění. V mBank působí od roku 2013, předtím také pracoval v ČSOB, Citibank a svou bankovní kariéru začínal v Expandia Bance postupně na různých pozicích v marketingu, produktovém řízení a controllingu. Vystudoval VŠE v Praze a titul MBA získal na Katz Graduate school of business.
