Spokojenost zákazníka jako DNA firmy

Lukáš Antoš nastoupil jako marketingový ředitel do Rohlik.cz v dubnu loňského roku. Po letech strávených na manažerských postech ve firmách jako Cetin, BNP Paribas, Telenor, O2 přišel do Rohlíku plný očekávání a ambicí. V dynamickém prostředí, které e-commerce představuje, plně využívá své zkušenosti a silný prozákaznický přístup, který je v Rohlíku od začátku jeho existence na prvním místě. Rohlík akcentuje absolutní zaměření na zákaznický zážitek a zákaznickou zkušenost s misí nabízet dobrou službu, kultivovat online trh potravin, dělat lidi zdravější a šťastnější díky skvělému jídlu, které si na Rohlíku mohou koupit.
Rohlík je výjimečná firma, v jejímž DNA je od svého vzniku v roce 2014 zabudována spokojenost zákazníka preferovaná před profitem, který se spokojeností přichází. Inovativnost, nápaditost a neuvěřitelně rychlá realizace aktivit řadí Rohlík na top příčky ve všech ohledech. Rohlík je už dnes v Maďarsku pod značkou Kifli, v Rakousku pod značkou Gurkerl, v Německu pod značkou Knuspr a pod značkou Sezamo miří na italský nebo rumunský trh a dál do Francie a Španělska. Nejenže je prvním českým startupem s hodnotou přes miliardu dolarů, má i našlápnuto být prvním českým retailem, který bude úspěšný na západě.