Dá se klientský přístup naprogramovat?

Co můžeme udělat pro to, aby byl náš klient šťastnější, spokojenější a abychom mu dokázali přinášet jen pozitivní zážitky? A co k tomu potřebujeme? V Direct family jsme přišli na to, že naše kultura, její síla a současně křehkost, společně s hodnotami, jsou tím, co nás trvale odlišuje. Jen to nám umožňuje stavět firmu s výjimečným týmem, který je schopen klientům dodávat výjimečné zážitky.

Pavel Řehák vystudoval pražskou VŠE, manažerský titul MBA má z Kellogg School of Management. Svou kariéru začal v poradenské společnosti McKinsey, mezi lety 2010 a 2013 vedl Českou pojišťovnu a v roce 2013 založil VIGO Investments, jehož prostřednictvím je spolumajitelem Direct pojišťovny, kterou také řídí. Poslední dva roky je viceprezidentem středoevropského Aspen Institutu, jehož cílem je rozvíjet mezioborovou spolupráci, podporovat středoevropské lídry z různých sektorů a přispívat k analýze a řešení naléhavých otázek současného hospodářského, sociálního a myšlenkového vývoje na expertním a nestranickém základě.