Registrace

Zahájení, úvodní slovo

VIZE A TRENDY BUDOUCNOSTI
Diana Rádl Rogerová, Deloitte ČR
- Kam směřuje byznys v digitální době - vede rozmach technologií k izolaci spotřebitele?
Tomáš Jindříšek, Dark Side
- Jak komunikovat se zákazníky budoucnosti dnes?
Simona Kijonková, Zásilkovna
- Jsme uprostřed digitální revoluce. Jsme na to připraveni?

Coffee break

JAK SE DAŘÍ INOVOVAT VE FIRMÁCH
Michal Kalousek, Direct people
- Jak vytvářet produkty pro budoucnost, kterou neznáme?
Lucie Gottwaldová + Martin Kaňa, Vodafone
- Zákazník 4.0 v digitální době. Naše zkušenosti s projektem Voice of customers.
Michal Pokluda, mBank
- Banka v kapse, z internetu do mobilu! Co vykouzlila mBank pro své klienty nového?
Stanislav Gálik, AAA Auto
- Jak inovovat autobazar

Oběd

ZÁKAZNÍK 2030 – ČLOVĚK S EMOCEMI
Roberto Brazzale, La Formaggeria Gran Moravia
- Nakupování má být svátkem
Tomáš Jamník, violoncellista, projekt Vážný zájem
- Máte vážný zájem? Sólo pro hudebního a inovátorského virtuosa

Coffee break vč. tomboly

ODPOVĚDNÝ BYZNYS A BUDOUCNOST, TRENDY V CSR
Šimon Pánek, Člověk v tísni
- Trendy ve firemním dárcovství: současné společenské klima a CSR
Klára Šplíchalová, Fórum dárců
- Přidaná hodnota není jenom termín pro daňaře
Martina Adámková, Lékořice
- Dobrovolníci v nemocnici

Zakončení akce